İç İletişim Stratejisi
Kurumu ayakta tutan, insanlar arasındaki bağdır. İç iletişim bizim için kültürü yaşatan, güveni inşa eden, birlikte üretmenin yolunu açan bir dildir. Bu alanda yaptığımız her çalışmada önceliğimiz, çalışanların mesajları anlaması hem de anlamlı bulmasıdır. Süreci iki ana başlık altında kurguluyoruz:
İletişim Araçlarının ve Mesajların Tasarımı
İç iletişim stratejisinin temelini, kurumun hedefleriyle uyumlu ve çalışan profilini gözeten iletişim araçlarının belirlenmesi oluşturuyor. Bu kapsamda; kurumsal intranet, dijital bültenler, fiziksel iletişim panoları, e-posta, lider iletişimi gibi kanalları değerlendiriyor, kurumun dinamiklerine en uygun olanları öneriyoruz. Her bir kanal için, hedeflenen davranış değişikliğine uygun mesaj içeriklerini oluşturuyoruz. Mesaj tonunun kurum kimliğiyle uyumlu olmasına, farklı çalışan grupları için anlaşılır ve etkili olmasına özen gösteriyoruz. Ayrıca, iç iletişimde öne çıkan güncel trendleri takip ederek dijitalleşme, gamification (oyunlaştırma), story-telling gibi yöntemleri de uygun olduğu noktalarda stratejiye entegre ediyoruz. Doğru mesajı, doğru yerden ve doğru biçimde iletmek kadar o mesajın ardından nasıl bir his bıraktığını da önemsiyoruz.
Uygulama Modelleri ve Stratejik İş Ortaklıkları
İç iletişimin başarıya ulaşması, kağıt üstündeki stratejinin sahada karşılık bulmasına bağlıdır. Bu yüzden fikir üretmekle yetinmiyor; uygulanabilir, sürdürülebilir ve kurum kaynaklarıyla örtüşen modeller geliştiriyoruz. Öz kaynaklarla hayata geçirilebilecek projelerin (örneğin çalışan portalı, sosyal etkinlik planlamaları gibi) yanı sıra, ihtiyaca göre hazır çözümler üreten stratejik ortaklıklar da öneriyoruz. Çünkü iç iletişimin, kurumun sesi kadar ruhu olduğuna inanıyoruz. Biz bu ruhu, herkesin kendini değerli ve bir parçası hissettiği bir yapıya dönüştürmeyi hedefliyoruz.
